Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel

 

Ausbildung:   

  • duale Ausbildung   

Zugangsvoraussetzung:   

  • Mindestens Hauptschulabschluss

Ausbildungsdauer:    

  • dreijährige Ausbildung

Berufsübergreifender Bereich:  

  • Religion/Ethik  
  • Deutsch  
  • Sozialkunde  
  • Sport  
  • Englisch

Berufsbezogener Bereich:  

  • Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren   
  • Verkaufsgespräche kundenorientiert führen  
  • Kunden im Servicebereich Kasse betreuen  
  • Waren präsentieren  
  • Werben und den Verkauf fördern  
  • Waren beschaffen  Waren annehmen, lagern und pflegen  
  • Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
  • Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen 
  • Besondere Verkaufssituationen bewältigen  
  • Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern  
  • Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden 
  • Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen 
  • Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln

Abschluss:

  • Zuständige Stelle: IHK 
  • Zwischenprüfung im 2. Lehrjahr (schriftlich) 
  • Abschlussprüfung im 3. Lehrjahr (mündlich/schriftlich)