Verkäufer/in

 

Profil der beruflichen Handlungsfähigkeit

Anbieten und Verkaufen von Waren und Dienstleistungen, Informieren und Beraten der Kunden, auch in einer Fremdsprache, Einsetzen von Warenkenntnissen, Platzieren und Präsentieren der Waren im Verkaufsraum, Mitwirken bei Werbemaßnahmen, Bedienen und Abrechnen der Kasse sowie Abwickeln des Zahlungsverkehrs, Kontrollieren und Pflegen von Warenbeständen, Mitwirken bei der Warenannahme und -kontrolle, Auszeichnen und Lagern der Waren, Nutzen warenwirtschaftlicher Kennziffer, team-, kunden- und prozessorientiertes Arbeiten, Anwenden von Informations- und Kommunikationstechniken, Berücksichtigen von Aspekten der Nachhaltigkeit, Verkäuferinnen und Verkäufer verfügen über vertiefte Qualifikationen in einem der Bereiche: Sicherstellung der Warenpräsenz, Beratung von Kunden, Kassensystemdaten und Kundenservice sowie Werbung und Verkaufsförderung. 

(Quelle: Bundesinstitut für Berufsbildung)

 

 

Ausbildung: 

  • Duale Ausbildung  im 2-1 Modell

Zugangsvoraussetzung:   

  • mindestens Hauptschulabschluss

Ausbildungsdauer:   

  • zweijährige Ausbildung  

Berufsübergreifender Bereich:  

  • Deutsch  
  • Englisch
  • Gemeinschaftskunde
  • Ethik
  • Sport  
  •  

Berufsbezogener Bereich im Lernfeldkonzept: 
 

Lernfeld 01  Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren 
Lernfeld 02  Verkaufsgespräche kundenorientiert führen  
Lernfeld 03  Kunden im Servicebereich Kasse betreuen  
Lernfeld 04  Waren präsentieren  
Lernfeld 05  Werben und den Verkauf fördern 
Lernfeld 06  Waren beschaffen  
Lernfeld 07  Waren annehmen, lagern und pflegen  
Lernfeld 08  Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
Lernfeld 09  Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und
                  durchführen

Lernfeld 10  Besondere Verkaufssituationen bewältigen 

 

Abschluss:  

  • Zuständige Stelle: IHK 
  • Zwischenprüfung im 2. Lehrjahr (schriftlich) 
  • Abschlussprüfung im 2. Lehrjahr (mündlich/schriftlich)



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Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft, Gesundheit und Technik des Landkreises Zwickau